Оплата та доставка

Ми працюємо прозоро й чітко. Умови зрозумілі — без прихованих пунктів і сюрпризів після замовлення.

Оплата

Перше замовлення — по повній передоплаті.
Це стандартна умова для старту співпраці. Після першої відправки можемо обговорювати індивідуальні формати оплати.

Безготівковий розрахунок
Після погодження замовлення ви отримуєте рахунок. Оплата здійснюється на офіційний розрахунковий рахунок компанії.

Документи
Разом з товаром надаємо весь пакет супровідних документів (накладна, акт, договір — за потреби). Все чисто, по-білому.

Доставка

По всій Україні
Працюємо з «Нова пошта» та іншими перевіреними службами. Надсилаємо щодня. Можливе самовивезення з нашого складу (за домовленістю).

Строки
Зазвичай відправка — на наступний робочий день після оплати. У випадку великого обсягу або індивідуального збору — узгоджуємо окремо.

Відстеження та контроль
Після відправки ви отримуєте ТТН та контакти менеджера для оперативного зв’язку.

Питання — не проблема. Якщо щось незрозуміло або потрібна консультація щодо доставки, логістики, документів — просто напишіть. Ми не відписуємо шаблонами, а реально відповідаємо.

Octolab — це про зручність не тільки продукту, а й процесу. Замовляєш — отримуєш. Вчасно, чесно, без зайвого.